Leistung

Managed IT Services –
Ihre IT in besten Händen

Wir übernehmen Ihre komplette IT-Infrastruktur als externe IT-Abteilung. Proaktiv, zuverlässig und transparent – damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

99.9%
Systemverfügbarkeit
24/7
Monitoring & Überwachung
< 4h
Reaktionszeit bei Störungen
100+
Betreute Unternehmen

Was bedeutet Managed IT Services?

Statt auf Probleme zu reagieren, kümmern wir uns proaktiv um Ihre IT. Als Ihr externer IT-Dienstleister übernehmen wir die vollständige Verantwortung für Ihre Infrastruktur – von der Wartung über Updates bis hin zum Support Ihrer Mitarbeiter.

Sie zahlen einen festen monatlichen Betrag und wissen immer genau, was Sie bekommen. Keine versteckten Kosten, keine bösen Überraschungen.

Proaktive Überwachung statt Feuerwehr-Einsätze
Feste monatliche Kosten – planbar und transparent
Persönlicher Ansprechpartner, der Ihr Unternehmen kennt
Skalierbar mit Ihrem Unternehmenswachstum
Kein eigener IT-Mitarbeiter nötig

Eigene IT vs. Managed IT Services

Kriterium
Eigene IT
Managed IT
Kosten
variabel & hoch
fix & planbar
Verfügbarkeit
Arbeitszeiten
24/7
Reaktionszeit
unklar
< 4 Stunden
Expertise
eine Person
ganzes Team
Skalierbarkeit
begrenzt
flexibel
Urlaub/Ausfall
❌ Problem
✓ kein Thema

Was ist alles enthalten?

Unsere Managed IT Services decken alle Bereiche Ihrer IT-Infrastruktur ab.

Remote Monitoring

Wir überwachen Ihre Server, Netzwerke und Arbeitsplätze rund um die Uhr – Probleme erkennen wir oft bevor Sie sie bemerken.

Patch & Update Management

Alle Systeme werden regelmäßig aktualisiert – Sicherheitslücken werden geschlossen bevor sie zum Problem werden.

Helpdesk & Support

Ihre Mitarbeiter erreichen uns per Telefon, E-Mail oder Ticket – schnelle Hilfe per Fernwartung oder vor Ort.

Virenschutz & Sicherheit

Zentral verwalteter Virenschutz, Firewall-Monitoring und Sicherheitsrichtlinien für alle Geräte in Ihrem Unternehmen.

Backup & Datensicherung

Automatisierte, verschlüsselte Backups – lokal und in der Cloud. Regelmäßige Tests stellen sicher, dass die Wiederherstellung funktioniert.

Reporting & Transparenz

Sie erhalten regelmäßige Berichte über den Zustand Ihrer IT – verständlich aufbereitet, ohne IT-Kauderwelsch.

Für wen ist das geeignet?

Managed IT Services lohnen sich besonders für Unternehmen, die...

5–100 Mitarbeiter haben
keine eigene IT-Abteilung haben
planbare IT-Kosten wollen
auf IT angewiesen sind
Sicherheit ernst nehmen
in Bayreuth & Oberfranken ansässig sind

Häufige Fragen

Die Kosten richten sich nach Anzahl der Nutzer, Geräte und gewünschten Leistungen. Typisch sind monatliche Pauschalen pro Arbeitsplatz – deutlich günstiger als ein eigener IT-Mitarbeiter. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.
Ja, in den meisten Fällen. Wir analysieren zunächst Ihre bestehende Infrastruktur und geben Empfehlungen, was beibehalten, modernisiert oder ersetzt werden sollte. Ein Komplettaustausch ist selten nötig.
Bei kritischen Ausfällen reagieren wir innerhalb von 1–2 Stunden. Standard-Anfragen werden in der Regel am selben Werktag bearbeitet. Genaue Reaktionszeiten werden im Service Level Agreement (SLA) schriftlich festgehalten.
Üblich sind 12 Monate Laufzeit, da sich viele Optimierungen erst mittelfristig zeigen. Sprechen Sie uns an – wir finden gemeinsam eine Lösung die zu Ihnen passt.
Kein Problem. Unsere Managed IT Services sind flexibel skalierbar. Neue Mitarbeiter, Standorte oder Systeme können jederzeit in den Vertrag aufgenommen werden.

Bereit für eine IT, die einfach funktioniert?

Vereinbaren Sie einen kostenlosen IT-Check – wir schauen uns Ihre aktuelle Situation an und zeigen Ihnen konkret, was wir für Sie tun können.